Canal de Ética Rotamil
Este é um Canal de Comunicação exclusivo para relatar atos que possam infringir as diretrizes do Código de Conduta de Ética da Rotamil, bem como Normas e Políticas da Empresa, como: fraudes, corrupção, suborno, situações de assédio moral e sexual, discriminação, entre outras.
Aos colaboradores:
- • Se a sua solicitação for sobre assuntos relacionados ao RH (transporte, alimentação, registro no espelho ponto, hora extra, procedimentos e sistemas internos), problemas operacionais de sistema, sugestões ou dúvidas administrativas, por gentileza falar com o RH presencialmente ou pelo número (54) 3224-7500;
Aos clientes / fornecedores:
- • Queixas contra Técnicos, situações profissionais, atendimentos, entre outros que envolvam funcionários da Rotamil, favor detalhar da melhor forma possível sua denúncia, informando dentro do possível nome completo e área, o que ocorreu, onde, quando (data, horário aproximado, dados, fatos e provas), como isso ocorreu e por quais motivos;
- • Reclamações ou esclarecimentos sobre problemas técnicos relacionados a equipamentos e instalações devem ser tratadas no número (54) 3224-7500 (será direcionado ao setor responsável);
INFORMAÇÕES GERAIS
- • Se deseja relatar algo que viole o Código de Conduta de Ética e as Normas e Políticas da Empresa, não deixe de informar quem foram os responsáveis por tal ação (como nome completo e área), o que ocorreu, onde, quando (indicando data e horário aproximado, dados, fatos e provas), como isso ocorreu e por quais motivos. Sem estes dados a apuração poderá não ocorrer e o caso poderá ser finalizado;
- • As denúncias serão apuradas pelo Comite Interno formado para este fim;
- • As apurações serão concluídas, em média, em 90 dias, mas este período pode variar dependendo da complexidade;
- • Ao gerar sua manifestação neste Canal, será gerado um número de Protocolo. É através deste número que será dado andamento ou não a sua manifestação após avaliação da mesma. Não esqueça de anotar o número para consultar o andamento da sua manifestação;
- • IMPORTANTE: As informações geradas neste Canal são sigilosas, e as denúncias podem ser feitas anonimamente;